(1) Umowa zakwaterowania gościa zostaje zawarta, gdy zakwaterowanie zostanie zamówione i potwierdzone na piśmie (e-mail, WhatsApp, poczta, itp.) lub ustnie/telefonicznie, lub jeśli potwierdzenie nie było już możliwe z powodu ograniczeń czasowych, udostępnione.
(2) Zawarcie umowy zakwaterowania gościa zobowiązuje strony do wykonania umowy, niezależnie od czasu na jaki umowa została zawarta.
(3) Warunki anulowania i zmiany rezerwacji dla rezerwacji bezpośrednich (ręcznie lub za pośrednictwem strony internetowej): Jeśli gość dokona rezerwacji bez wyboru opcji dodatkowej "refundacja", anulowanie lub zmiana rezerwacji nie jest już możliwa. Jeśli gość wybierze opcję dodatkową "refundacja", obowiązują następujące zasady: Do 7 dni przed przyjazdem, gość ma prawo do pełnego zwrotu zapłaconej przez niego kwoty. Do 5 dni przed przyjazdem - 75%, a do 3 dni przed przyjazdem - 50% całkowitej zapłaconej kwoty.
(4) Warunki rezerwacji dla wszystkich innych kanałów rezerwacyjnych można zobaczyć na odpowiednim kanale w chwili dokonywania rezerwacji.
(5) W innych przypadkach obowiązują regulamin obiektu Lucky Stays: KLIKNIJ TUTAJ
